Diferentes puestos de trabajo en Correos

Correos es una de las empresas españolas mejor posicionadas para trabajar dado a su estabilidad laboral y su reconocida temporalidad. La nueva convocatoria de Correos está prevista para el primer semestre del año 2023, posiblemente se realizará en el primer semestre del año. En esta ocasión, Correos realiza un llamamiento récord con 7.757 plazas ofertadas de trabajo de personal laboral fijo. Una muy buena oportunidad que no se debe desaprovechar.

Agente de Clasificación

Si quieres pertenecer al equipo laboral de Correos, ser agente de clasificación es uno de los mejores puestos a los que podrás optar. ¿Conoces sus funciones?

• Realizar las tareas de clasificación manual y/o automática, según líneas de productos, en las distintas unidades de Correos.
• Realizar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación manual y/o automática.
• Realizar la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos en que así esté establecido.
• Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (máquinas, sistemas informáticos, vehículos, maquinarias, etc.).
• Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo.
• Realizar las operaciones de carga y descarga.
• Tratamiento de los productos postales y telegráficos.
• Realizar las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc.).
• Realizar encargos encomendados por los distintos departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su puesto.

Finalmente, tal y como indica su puesto, realizan todos los pasos, desde el principio hasta el final en todo el proceso de clasificación. Sin embargo, no son funciones cerradas. También ayudan en las administrativas  y ayudan a otros departamentos.

Proceso de selección: agente de clasificación

Para conseguir uno de los puestos de agente de clasificación, el aspirante tendrá que superar el proceso de selección:

• Un examen tipo test de 60 preguntas que tienen relación con el temario. Donde 10 de ellas serán psicotécnicas, con un tiempo de 55 minutos.
• Una prueba específica tipo test de 40 preguntas relacionadas con el temario específico. El tiempo máximo que tiene el candidato para realizar esta prueba es de 45 minutos.

Una vez terminadas y superadas estas pruebas, se medirán los méritos de cada uno de los aspirantes. Entre ellos, la formación, el trabajo desempeñado en la entidad y el título que poseen. Finalmente, aquellos que superen cada uno de estos pasos, tendrán que realizar una revisión para la obtención del certificado médico que les asegura que son capaces de realizar las funciones del puesto.

Personal de atención al cliente

El personal de atención al cliente también es una muy buena opción si te gusta el trato cara a cara y tienes don de gentes. Algunas de sus funciones son:

• Atender a los clientes, informando y promocionando los productos y servicios de Correos.
• Vender los productos y servicios de Correos.
• Admitir los envíos postales, telegráficos, financieros y para-postales.
• Efectuar la clasificación y encaminamiento de los productos y servicios realizados.
• Transmitir los servicios telegráficos y de telecomunicación.
• Entregar al destinatario los productos y servicios recibidos en la red de oficinas, de forma complementaria a las funciones de clasificación y/o tratamiento.
• Admitir y tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes.
• Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, sistemas informáticos, etc.).
• Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su puesto.

Proceso de selección: atención al cliente

Para acceder a este puesto, el requisito principal es tener el Graduado en ESO o titulación equivalente. El aspirante deberá superar el proceso de selección que consistirá en:

• Un examen tipo test de 60 preguntas que tienen relación con el temario. 10 de ellas serán psicotécnicas, con un tiempo de 55 minutos.
• Una prueba específica tipo test de 40 preguntas relacionadas con el temario específico. El tiempo máximo que tiene el candidato para realizar esta prueba es de 45 minutos.

Una vez terminadas y superadas estas pruebas, se medirán los méritos de cada uno de los aspirantes. Entre ellos, la formación, el trabajo desempeñado en la entidad y el título que poseen. Finalmente, aquellos que superen cada uno de estos pasos, tendrán que realizar una revisión para la obtención del Certificado Médico que les asegura que son capaces de realizar las funciones del puesto.

Personal administrativo

Si te gusta el mundo administrativo, la mejor opción es la de personal administrativo. Algunas de sus funciones son:

• Realizar las tareas y procesos administrativos del área de su competencia.
• Organizar y actualizar el archivo de documentación del área de su competencia.
• Atención telefónica de clientes internos/externos.
• Realizar las tareas de ejecución, actualización de bases de datos, hojas de cálculo, procesadores de texto, etc.
• Atender las quejas y reclamaciones de los clientes internos/externos.
• Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, ordenadores, etc.).
• Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su puesto.

Proceso de selección: personal administrativo

Como para las otras categorías, para poder presentarte a estas oposiciones tendrás que estar en posesión del título de Graduado en ESO o titulación equivalente. Por último, os recordamos que el proceso selectivo está compuesto por un examen tipo test y la valoración de los méritos. En la última convocatoria, el examen estuvo compuesto por una prueba común tipo test de 60 preguntas y otra específica compuesta por 40 preguntas. Además, los aspirantes pudieron presentar una serie de méritos para subir la puntuación una vez superaban las pruebas teóricas.

Personal de reparto

Por último, las funciones del personal de reparto son:

• Distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y parapostales o, de no ser posible, sus avisos sustitutivos, a los destinatarios en los domicilios que figuren en los envíos, manteniendo una relación directa con el cliente, atendiendo y dando respuesta a sus solicitudes de información.
• Realizar todas las tareas anteriores y posteriores, inherentes a la función anterior, tanto de clasificación manual y/o automática como las que se precisen a este fin, según líneas de productos.
• Realizar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios, de los productos en que así esté establecido.
• Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su Puesto (vehículos, sistemas informáticos, etc.).
• Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
• El personal de reparto que preste sus servicios en oficinas y enlaces rurales procederá a la admisión de los productos postales, telegráficos, financieros y para-postales, así como las tareas anteriores y posteriores inherentes a esa función.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su puesto.

Proceso de selección: reparto

El personal de reparto se divide, a su vez, en dos grupos: personal de reparto 1 y 2.

Personal de reparto 1: Este tipo de trabajadores atendería las tareas de reparto motorizadas, ya sean urbanas o rurales. Deben de hacer su trabajo en vehículos motorizados de dos o cuatro ruedas (motos o coches). Se accede a él en el formulario de ingreso a las oposiciones Correos inicial, donde deberás de añadir qué tipo de permiso de conducir tienes (en caso de que lo tengas).

Personal de reparto 2: Para todos aquellos que no cumplan este requisito, tendrán que conformarse con el segundo grupo, donde entran aquellos trabajadores de Correos que realizan el reparto urbano o rural a pie. También distribuyen todo tipo de correspondencia: desde cartas y paquetes hasta muchos otros.

 El proceso de selección está compuesto por dos fases, la fase de prueba y otra de méritos. La fase de prueba contará de dos test, uno referido a preguntas generales, con 60 preguntas y el otro al temario específico, con 40 preguntas.

Sólo los aspirantes que superaron la fase de prueba, pudieron acceder a la fase de méritos. Entre ellos fueron valorados:

• Antigüedad en Correos.
• Haber realizado el puesto de trabajo en la comunidad deseada.
• Pertenecer a la bolsa de empleo de Correos.