El personal de Atención al Cliente en Correos desempeña aquellas funciones referentes a atender las necesidades de los clientes, tales como:

– Informar a los clientes y promocionar y vender los productos y servicios de la empresa.

– Entregar los productos/servicios enviados a las oficinas a sus correspondientes destinatarios

– Gestionar los envíos financieros, telegráficos y postales.

– Clasificar los productos y servicios realizados inherentes a su puesto.

– Comunicar los servicios de telecomunicación y telegráficos.

– Cualquier otro ejercicio inherente a su puesto que necesite de su actuación.

Para acceder a este puesto, el requisito principal es tener el Graduado en ESO o titulación equivalente. El aspirante deberá superar el proceso de selección que consistirá en:

– Un examen tipo test de 60 preguntas que tienen relación con el temario. 10 de ellas serán psicotécnicas, con un tiempo de 55 minutos.

– Una prueba específica tipo test de 40 preguntas relacionadas con el temario específico. El tiempo máximo que tiene el candidato para realizar esta prueba es de 45 minutos.

Una vez terminadas y superadas estas pruebas, se medirán los méritos de cada uno de los aspirantes. Entre ellos, la formación, el trabajado desempeñado en la entidad y el título que poseen.

Finalmente, aquellos que superen cada uno de estos pasos, tendrán que realizar una revisión para la obtención del Certificado Médico que les asegura que son capaces de realizar las funciones del puesto.